SportsOutlet.dk

Betingelser

Salgs- & Leveringsbetingelser:
Ved køb af produkter hos SportsOutlet.dk er SportsOutlet.dk’s salgs- & leveringsbetingelser gældende.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og SportsOutlet.dk.

Julegaver:
Du kan bytte dine julegaver købt hos hos SportsOutlet.dk helt frem til d. 15. Januar.

Sådan handler du hos os:

For at foretage et køb på SportsOutlet.dk skal du igennem følgende trin.

1) Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, du kan hele tiden se totalen af din indkøbskurv i øverste venstre hjørne. Gå herefter til kassen ved at trykke ”Vis kurv”.
2) Tilpas evt. din bestilling og fortsæt ved at trykke ”Gå til bestilling”
3) Indtast dine personlige oplysninger. Hvis du har handlet hos os før kan du nøjes med at indtaste din email og trykke "Hent"
4) Vælg forsendelses/betalingsmåde
5) Tjek at alle oplysninger er korrekte. Læs og accepter vores forretningsbetingelser og godkend ordren.

Aftaleforhold:
Alle kontrakter indgås på dansk.
Hvis du senere ønsker at få tilsendt et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til info@SportsOutlet.dk

Priser / levering / forsendelse:
De anførte priser fra sælgers lager, incl. moms og excl. forsendelsesomkostninger. SportsOutlet.dk fraskriver sig ethvert ansvar overfor køber i tilfælde af forsinket levering, da angivne leveringstider altid vil være vejledende.

Levering af varer fra SportsOutlet.dk anses for sket, når køber har fået varen udleveret. Risikoen for produkter købt hos SportsOutlet.dk overgår til køber når fortrydelsesretten er udløbet. Alle pakkeforsendelser er forsikret til de når køber.
Pakkenummer sendes til den, ved bestillingen, oplyste mailadresse.

Priser for levering i Danmark
Vægt højest 20 kg. 39,00 kr.

Priser for levering til erhvervsadresse i Danmark
Vægt højest 20 kg. 34,00 kr.

Prisen for levering til Tyskland, Sverige, Norge og Finland med CarryOnHomeShopping:
Grundpris 156,00 kr.
+ 13,00 kr. pr. kg. (max. 20 kg.)

Prisen udregnes automatisk efter vægten af de bestilte varer.
Vægt angivet på varen er ikke varens præcise vægt, men den vægt, der skal bruges til fragtberegningen.
Vi opkræver ikke penge for håndtering og emballage.
Forsendelse over 20 kg. kan kun ske efter forudgående aftale med SportsOutlet.dk.

Afhentning:
Alle ordre kan afhentes i Aalborg, men kun efter forudgående aftale med SportsOutlet.dk.

Betaling:
Hos SportsOutlet.dk kan du bestille dine vare online og betale via:
- VISA/Dankort
- Andre betalingskort
- Kontant ved afhentet

Ved betalinger med Visa/Dankort og andre betalingskort, sendes kortoplysninger krypteret til vores betalingsudbyder.
Betalingssystemet er godkendt og certificeret af PBS.

Ved betaling med betalingskort trækker vi ikke beløbet før samme dag som varen sendes.

Alle priser hos SportsOutlet.dk er incl. moms.

Betalingsgebyr:
Banker og PBS tager en omsætnings/risikopræmie for hele betalingen inklusiv fragten.
Det er således ikke et gebyr vi profitere på, men et gebyr der går direkte til bankerne.

Ved betaling med Dankort, Visa/Elektron og Visa/Dankort er betalingsgebyret 0,00 DKK.
Ved betaling med Mastercard, Maestro og JCB er betalingsgebyret 1,25% af kortomsætningen.
Ved betaling med Udenlandske Visa kort er betalingsgebyret 3.75% af kortomsætningen.

Reklamation:
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle produkter. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.

Reklamationsretten betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget.

Hvis du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på denne adresse:

SportsOutlet.dk
Lykkegårdsvej 2
9210 Aalborg SØ
E-mail adresse: info@SportsOutlet.dk
Når du returnerer produktet, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Reklamation

Vi anbefaler at du sender pakken til os som pakkepost og ikke som brev.

Fortrydelsesret:
Hvis du har købt et produkt hos SportsOutlet.dk, har du altid ret til at fortryde købet.
Du kan fortryde købet ved at nægte modtagelse af veren, ved at overdrage varen til postvæsnet eller ved at returnere varen til os senest 14 dage efter du har modtaget den på den angivne adresse.

Adressen er:
SportsOutlet.dk
Lykkegårdsvej 2
9210 Aalborg SØ
E-mail adresse: info@SportsOutlet.dk
Når du returnerer produktet, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Fortrydelsesret

Vi anbefaler at du sender pakken til os som pakkepost og ikke som brev.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Når produktet returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt produktet returneres i væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den.

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank. Når vi har modtaget produktet retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.

Persondata politik:
Under et køb hos SportsOutlet.dk bedes du oplyse os om navn, adresse, telefonnummer og emailadresse.

Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren. Informationerne transmitteres og lagres elektronisk på ukrypteret form hos SportsOutlet.dk. Ingen personlige oplysninger der registreres på SportsOutlet.dk, bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand. Alle informationer opbevares på betryggende vis, og er kun tilgængelige for betroede medarbejdere hos SportsOutlet.dk.
Da bogføringsloven kræver det, gemmes disse oplysninger i 5 år.
Den dataansvarlige hos SportsOutlet.dk er Thomas Krogh.

I forbindelse med elektronisk betaling bruges en sikker krypteret metode gennem Webshopsystemet. Det er en godkendt udbyder med godkendelse fra E-mærket. Shopsystemet anvender såkaldte cookies til styring af indholdet i indkøbsvognen. En cookie er betegnelsen for en fil som gemmes på din egen PC. Det er desuden muligt at bede systemet gemme egne adresseoplysninger til næste besøg . Ønsker man på et senere tidspunkt at slette disse informationer, kan dette ske via browserindstillingerne. I Internet Explorer sker det eksempelvis via menuen "Funktioner" og menupunktet "Internetindstillinger". Desuden registrerer vi IP-adressen hvorfra evt. køb foretages og informationen finder normalt ingen anvendelse.

Man kan desuden valgfrit få sin emailadresse optaget på en mailingliste hos SportsOutlet.dk, således at man løbende modtager nyheder og anden information fra SportsOutlet.dk. Denne service kan til enhver tid tilmeldes og frameldes som man ønsker.

På SportsOutlet.dk anvender vi endvidere analyseværktøjer til at gennemgå trafikdata i form af logfiler fra vores hjemmeside. I den forbindelse lagres der ingen oplysninger om din person. Formålet med disse analyser er udelukkende at rette de mulige tekniske fejl, der kan forårsage at vores kunder får vist en fejlmeddelelse eller lignende, samt at optimere navigation og virkemåde på den mest hensigtsmæssige måde.

Jvf. persondataloven oplyser vi på forespørgsel om registrerede oplysninger og på baggrund af evt. indsigelser foretager vi sletning i det omfang det ønskes.

Ansvarsbegrænsning og forbehold:
Der tages forbehold for prisstigninger, force majeure, udsolgte/udgåede varer, tastefejl, samt ændringer i produkternes specifikationer.
SportsOutlet.dk påtager sig intet ansvar som følge af købers retsforhold overfor tredjemand, medmindre andet følger af dansk rets almindelige.